澳门博彩之外的商机

《华尔街日报》 –对于很多人来说,澳门和拉斯维加斯差不多,一提到澳门就自然就会联想到筹码、赌场内明亮的灯光以及在赌桌上大赢一把的惬意──如果你运气足够好的话。不过,在有些人眼中,澳门在博彩业之外还蕴藏着其他商机。豪华酒店集团悦榕集团(Banyan Tree)最近在澳门新开了一个度假村,以休闲泳池和SPA护理为特色,目标客户是那些对博彩之外的澳门感兴趣的游客。在悦榕集团主席看来,这个市场不但很大而且迄今为止鲜有人涉足。 澳门悦榕庄位于总投资额达20亿美元的澳门银河(Galaxy Macau)综合度假城之内,今年5月份开始试营业,9月份正式开门纳客。悦榕庄内有三家酒店,距离澳门国际机场15分钟的路程,距离口仔客运码头20分钟。澳门悦榕庄共有227间客房和29间别墅,部分房间拥有私人泳池,房价最低为2,000港元(约合250美元)。 就像澳门赌场特意设计了耀眼的灯光以便让人保持兴奋一样,悦榕庄专门配备了SPA护理、泳池以及泰餐和西餐厅,旨在吸引那些来澳门放松身心的游客。 悦榕集团执行主席何光平说,这些人或许会去赌博,但他们不是坚定的赌徒,所有到澳门和拉斯维加斯的人都希望能开阔一下眼界。 悦榕集团有理由对这个市场感到乐观。根据澳门特别行政区政府统计暨普查局的数据,在2011年上半年,有1,320万名游客造访过这个拥有54万常住人口的城市,游客数量比去年同期增加了8.3%。其中来自中国大陆的游客数量增加了15%,大陆游客占访澳游客总数的一半以上。 很大一部分游客来澳门是为了娱乐,而非在赌场中大赢一笔。今年第二季度,63%的游客表示他们来澳门是为了度假,而表示到此是为了赌博的游客的比例仅为9%。 悦榕庄度假村并不是澳门唯一一家新近开业的酒店,而且未来几年中,将有更多竞争对手到休闲市场领域来分一杯羹。根据跟踪酒店业需求趋势的STR Global的数据,澳门目前共有53家酒店,客房总数为21,261间,另外还有14个项目正在积极建设中 一些业内企业已经在向多元化经营迈进。比如去年开业的澳门文华东方酒店(Mandarin Oriental Macau)的目标客户就是那些寻求非赌博环境中的豪华享受的游客。 继2002年曼谷悦榕庄开业后,澳门新悦榕庄度假村也正式开门营业,这标志着这家在新加坡上市的公司向大型中心城市扩张的脚步又迈出了一步。此前悦榕集团的度假村项目主要集中在大城市之外。该集团在上海和天津的度假村将在今明两年陆续开业。 何光平表示,随后几年他们将着力推进在大城市内的业务发展。 应澳门银河的邀请,悦榕集团来到澳门开设了这家度假村。银河娱乐集团(Galaxy Entertainment Group)是澳门悦榕庄度假城的所有者和开发商,悦 ​​榕集团负责该项目的经营管理。 对于中国大陆市场,何光平表示,悦榕集团希望能在那里发展更多业务,不过他对于人才的匮乏大感遗憾。他说,他们太缺人手,如果员工数量不能尽快增加,人员短缺将成为业务增长的障碍。何光平表示,悦榕集团希望无论是在中国国内还是全球,旗下的度假村都能吸引更多来自中国的客人。 悦榕集团成立于1994年,当时集团名下仅一家度假村。如今,该集团拥有的度假村和酒店项目总计达30个。预计到2014年,该公司的度假村和酒店项目的数量将增至57个。